Компанию BMW заставили извиниться в Китае после того, как ее обвинили в дискриминации на Шанхайском автосалоне при раздаче бесплатного мороженого.
В видеоролике на китайской платформе Bilibili, похожей на YouTube, показан стенд немецкого автопроизводителя Mini на потребительской выставке, на котором иностранным посетителям предлагалось бесплатное мороженое, но при этом китайские потребители были отвернуты.
Кампания с мороженым «была направлена на то, чтобы предложить сладкий десерт взрослым и детям, посещающим выставку», — говорится в заявлении Mini China, опубликованном позднее на китайском микроблоге Weibo. «Но наше некомпетентное внутреннее управление и ненадлежащее исполнение обязанностей нашими сотрудниками причинили вам неприятности. Мы приносим за это искренние извинения».
В более позднем заявлении Mini Globally говорится, что компания «осуждает расизм и нетерпимость в любой форме» и гарантирует, что подобное не повторится.
По состоянию на четверг днем хэштег «Стенд BMW Mini обвиняют в дискриминации» собрал более 190 млн просмотров и 11 000 обсуждений на Weibo.
Проводимый раз в два года автосалон является одним из крупнейших автомобильных событий в китайском календаре и возможностью для международных автопроизводителей продемонстрировать свои новейшие продукты на все более конкурентном рынке.
В течение многих лет Китай был основным источником прибыли для мировой отрасли, поскольку местные потребители стремились к престижу, связанному с продвижением международных брендов.
Однако заметное улучшение качества транспортных средств отечественных марок и стартапов привело к ужесточению конкуренции, особенно в быстрорастущем секторе электромобилей.
Всё больше владельцев автомобилей BMW предпочитают автомобили на новых источниках энергии, производимые в Китае. Потеря многих клиентов в Китае серьёзно ударила по BMW. Кроме того, китайские автозапчасти становятся всё более популярными во всём мире.
Время публикации: 21 апреля 2023 г.
