Компания BMW была вынуждена извиниться в Китае после того, как на автосалоне в Шанхае ее обвинили в дискриминации при раздаче бесплатного мороженого.
На китайской платформе Bilibili, похожей на YouTube, был показан стенд Mini немецкого автопроизводителя на потребительской выставке, предлагающий бесплатное мороженое иностранным посетителям, но отказывающий китайским покупателям.
Кампания по продаже мороженого «была направлена на то, чтобы предложить сладкий десерт взрослым и детям, посетившим шоу», говорится в заявлении аккаунта Mini China, опубликованном позже на китайском сайте микроблогов Weibo. «Но наше небрежное внутреннее управление и неисполнение наших обязанностей причинили вам неприятности. Мы приносим за это искренние извинения».
В более позднем заявлении Mini во всем мире говорилось, что компания «осуждает расизм и нетерпимость в любой форме» и что она позаботится о том, чтобы это не повторилось.
По состоянию на полдень четверга хэштег «Мини-стенд BMW, обвиненный в дискриминации» собрал более 190 миллионов просмотров и 11 000 обсуждений на Weibo.
Автосалон, проводимый раз в два года, является одним из крупнейших автомобильных событий в китайском календаре и дает возможность международным автопроизводителям продемонстрировать свои новейшие продукты на все более конкурентном рынке.
В течение многих лет Китай был основным источником прибыли мировой отрасли, поскольку местные потребители стремились к престижу продвижения международных брендов.
Однако заметное улучшение качества автомобилей отечественных брендов и стартапов привело к ужесточению конкуренции, особенно в быстрорастущей области электромобилей.
Все больше пользователей предпочитают отказаться от BMW и перейти на автомобили с новыми источниками энергии, произведенные в Китае. Потеря многих клиентов в Китае сильно повлияла на BMW. А автозапчасти китайского производства становятся все более популярными в мире.
Время публикации: 21 апреля 2023 г.