Клиент прислал фотографию (на фото) с жалобой на качество нашей продукции.Тормозные колодки Trcuk.
На фотографии клиента мы видим две очевидные царапины на тормозной колодке.
Мы попросили клиента сфотографировать старыйтормозная колодкаитормозной барабан(как показано на рисунке)
Видно, что тормозная колодка клиента также имеет две очевидные царапины, а в месте соприкосновения нижней части тормозной колодки со ступицей фрикционный материал неровный и изъеденный, а также он явно стерт краем тормозного барабана.
Давайте снова посмотрим на старый тормозной барабан. Край барабана отполирован и блестит, имеет синий цвет, который должен выгореть при высокой температуре. В этом случае недостаточно заменить тормозные колодки.Тормозной барабан изношен и должен быть заменен. Поэтому звук все еще звенит после замены новой тормозной колодки, что является проблемой старого тормозного барабана клиента.
После того, как клиент заменил тормозную колодку по нашему предложению, продукт оказался очень хорошим, и он также дал нам профессиональную оценку.
Время публикации: 11 авг. 2023 г.
