eBay Australia добавляет новые меры защиты для продавцов, размещающих товары в категориях «Автозапчасти и аксессуары», если они включают информацию о комплектации транспортного средства.
Если покупатель возвращает товар, утверждая, что товар не подходит к его автомобилю, но продавец добавил в свой листинг информацию о совместимости деталей — либо выбрав товар из каталога eBay, либо введя характеристики товара и указав совместимые автомобили, — eBay предоставит следующие меры защиты:
Оплатите стоимость возвратной этикетки eBay* и отправьте ее покупателю.
Автоматически удалять возврат из ставки продавца «Не соответствует описанию» в его показателях обслуживания.
Автоматически удалять любые отрицательные или нейтральные отзывы о данной транзакции.
* Если товар не подходит для этикетки возврата eBay, продавец будет нести ответственность за предоставление покупателю способа вернуть товар. Если продавцы настроили опцию номера RMA в своих настройках возврата, они могут выбрать этикетку eBay при ответе на возврат из панели возвратов.
Время публикации: 17-авг-2022
