eBay Australia добавляет новые средства защиты для продавцов, размещающих товары в категориях запчастей и аксессуаров для транспортных средств, если они включают информацию об оснащении автомобиля.
Если покупатель возвращает товар, заявляя, что этот товар не подходит к его автомобилю, но продавец добавил в свой список информацию о совместимости деталей — либо выбрав товар из каталога eBay, либо введя характеристики товара и указав совместимые автомобили — eBay предоставит следующие защиты:
Покройте стоимость этикетки возврата eBay* и отправьте ее покупателю.
Автоматически удалять возврат из ставки продавца «Не соответствует описанию» в его показателях обслуживания.
Автоматически удаляйте любые отрицательные или нейтральные отзывы об этой транзакции.
* Если товар не имеет права на этикетку возврата eBay, продавец будет нести ответственность за предоставление покупателю возможности вернуть товар. Если продавцы настроили параметр номера RMA в своих настройках возврата, они могут выбрать этикетку eBay при ответе на возврат на панели управления возвратами.
Время публикации: 17 августа 2022 г.
